暑期來(lái)臨，宿遷市圖書(shū)館迎來(lái)讀者閱讀高峰，各閱覽室內(nèi)均座無(wú)虛席，圖書(shū)外借量和辦證量持續(xù)上升。為有效應(yīng)對(duì)閱讀高峰，確保假期場(chǎng)館有序運(yùn)行，宿遷市圖書(shū)館提前部署、多措并舉，做好應(yīng)對(duì)暑期高峰的各項(xiàng)保障工作。 一是加強(qiáng)日常巡查，優(yōu)化閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境。為給讀者營(yíng)造良好閱讀環(huán)境，暑期以來(lái)，宿遷市圖書(shū)館要求工作人員提前到崗，對(duì)各自窗口、閱覽室和功能用房進(jìn)行安全巡查，確保各區(qū)域門(mén)窗、水電、消防等安全設(shè)施和飲水、空調(diào)、照明、桌椅等常用設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，以有效保障讀者正常使用需要。同時(shí)，堅(jiān)持做好館內(nèi)日常清潔和安保工作，對(duì)占座、喧嘩等不文明行為進(jìn)行及時(shí)勸阻和引導(dǎo)，全力為讀者打造安靜、整潔、文明、舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境。 二是加強(qiáng)資源調(diào)整，提高書(shū)刊使用質(zhì)效。為提高館藏資源使用質(zhì)效，暑假期間，宿遷市圖書(shū)館集中利用周一閉館時(shí)間，結(jié)合讀者日常借還情況，對(duì)架位文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一梳理和優(yōu)化調(diào)整，將讀者利用率低或破損嚴(yán)重的圖書(shū)下架至閉架書(shū)庫(kù)，同時(shí)補(bǔ)充上架讀者查詢率高、借閱量大的文獻(xiàn)資源。此外，為更好滿足讀者個(gè)性化閱讀需求，市圖書(shū)館通過(guò)“你選書(shū)·我買單”“我有好書(shū)要推薦”等方式，廣泛采集讀者心儀好書(shū)，及時(shí)更新補(bǔ)充館藏資源，為讀者假期閱讀提供更多選擇。 三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高讀者服務(wù)效能。為保證服務(wù)質(zhì)量，宿遷市圖書(shū)館提前就讀者接待、圖書(shū)查詢、座位管理、讀者意見(jiàn)反饋等假期常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行集中培訓(xùn)，要求全體工作人員嚴(yán)格遵循“讀者第一，服務(wù)至上”理念，從尊重讀者、關(guān)心讀者角度出發(fā)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，維護(hù)閱覽秩序，做好資源整理、圖書(shū)推薦、新書(shū)導(dǎo)讀等工作的同時(shí)，加強(qiáng)與讀者的溝通與交流，虛心聽(tīng)取讀者改進(jìn)意見(jiàn)，營(yíng)造人性化閱讀空間，不斷提高讀者閱讀體驗(yàn)感和滿意度。 四是豐富活動(dòng)形式，提升閱讀活動(dòng)內(nèi)涵。為豐富未成年讀者假期閱讀文化生活，暑假期間，宿遷市圖書(shū)館在往年“暑期少兒讀書(shū)營(yíng)”“宿小圖繪本故事繪”基礎(chǔ)上，增加了科普實(shí)驗(yàn)小課堂、“童聲共讀”繪本劇、“匠心傳承”非遺體驗(yàn)和“小小圖書(shū)管理員”職業(yè)體驗(yàn)等系列活動(dòng)，旨在通過(guò)形式多樣，內(nèi)容豐富的閱讀活動(dòng)，吸引放假在家的孩子們走進(jìn)圖書(shū)館，在活動(dòng)參與的過(guò)程中感受閱讀樂(lè)趣，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，充實(shí)假期生活。 |
