書店是一座城市的文化地標(biāo)，有著紅色基因的新華書店，更是擁有無可替代的地位。在國家級南京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，有一處產(chǎn)業(yè)園因書香而顯得與眾不同——它就是江蘇鳳凰新華書店集團(tuán)新港物流基地。這里充滿科技范的智慧物流場景，向人們展現(xiàn)了“老字號”新潮的一面。 140臺無人AGV搬運(yùn)小車身手靈活，來回穿梭在近10萬個儲位之間；30多臺自動駕駛叉車替代人工，如同老司機(jī)般嫻熟……在運(yùn)營面積20萬平方米的鳳凰新華書店物流基地，如果不是給來客參觀，整個倉庫可以關(guān)燈運(yùn)行，也就是時下最新潮的“黑燈工廠”。 基地早幾年就上馬一系列自動化、智能化、數(shù)字化設(shè)備。書籍揀選、搬運(yùn)環(huán)節(jié)100%自動化，單日發(fā)貨圖書可達(dá)600萬冊，運(yùn)輸效率較之前提升6倍，每年可節(jié)省物流費(fèi)用1000萬元。江蘇鳳凰新華書店集團(tuán)也因此成為江蘇省重點物流示范企業(yè)、全國數(shù)字化倉庫試點企業(yè)，被譽(yù)為“中國出版物流通標(biāo)志性工程”。 穿過偌大的自動化工廠，今年3月舉辦的2024南京春季館藏圖書展銷會就在隔壁的館藏圖書大廳舉行。該展會自2006年起已連續(xù)舉辦18年，是館配市場唯一使用現(xiàn)貨采選為主要方式的全國性專業(yè)圖書展銷會品牌，在同類展會中規(guī)模最大、技術(shù)一流，年銷售達(dá)2億元。其獨有的“現(xiàn)貨+數(shù)據(jù)”復(fù)合采選模式，深受圖書館客戶青睞。面對這里陳列的12萬余種樣書，客戶看中了哪本，只要“掃一掃”，即可在線選購下單，后臺的智慧物流系統(tǒng)同步響應(yīng)，第一時間發(fā)貨。 跟著工作人員到辦公區(qū)參觀，直播大廳里，被群書環(huán)繞的一名主播“小姐姐”正面向鏡頭滔滔不絕介紹新書。“目前，我們線上平臺的全年銷售碼洋（圖書定價）超20億元，位列圖書電商行業(yè)的銷售前列，全國新華書店系統(tǒng)前三。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，鳳凰新華書店集團(tuán)近年來加速線上線下融合，除了在抖音、小紅書等各大平臺開店、搭建團(tuán)隊，還自主開發(fā)自有電商平臺，將總部資源同全省分公司資源融合，以云店、直播等方式打開銷路、拓展渠道，實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的多點開花、全面豐收。 不管是布局智慧物流，還是發(fā)力直播電商，只為新華書店那句經(jīng)典——“為好書找讀者，為讀者找好書”。 最是書香能致遠(yuǎn)。近年來，江蘇鳳凰新華書店集團(tuán)不斷上“新”，以接地氣的方式融入人們的閱讀生活，成為不同年齡段讀者爭相打卡的網(wǎng)紅地。從服務(wù)中小學(xué)師生，連續(xù)45年實現(xiàn)教材“課前到書，人手一冊”，到黨的重點理論讀物發(fā)行量位于全國前列；助力全民閱讀，2023年在全省開展超5000場“鳳凰讀書會”品牌閱讀活動，連續(xù)13年承辦江蘇書展……截至目前，鳳凰新華書店建成“鳳凰廉政書屋”47家、“全國最美書店”2個、“中國最美新華書店”13個、“江蘇最美書店”52個。在全省擁有發(fā)行網(wǎng)點1405個，網(wǎng)點數(shù)量和規(guī)模居全國前列；去年實現(xiàn)全省重點主題讀物發(fā)行500余萬冊，在全省累計開展鳳凰讀書會品牌閱讀活動超5000場。 新技術(shù)應(yīng)用場景落地，讓江蘇鳳凰新華書店集團(tuán)不斷迸發(fā)出新活力，也讓這個“老字號”成了“新網(wǎng)紅”，不斷解鎖全新的流量密碼。鳳凰新華書店黨委委員、副總經(jīng)理黃曉慧表示，作為江蘇文化傳播的重要力量之一，集團(tuán)將不斷擦亮新華書店金字招牌，建立以“鳳凰讀書會”為核心品牌的營銷矩陣，致力于為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與豐富的精神食糧。未來，鳳凰新華將繼續(xù)扎根南京經(jīng)開區(qū)，圍繞“以客戶為中心、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐”，不斷向打造綜合文化服務(wù)商轉(zhuǎn)型，為更多讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富的文化產(chǎn)品和服務(wù)，讓閱讀的種子在更多人心中生根發(fā)芽。 |
